Общие правила пользования
1. Вступление
Abdar туристическое агентство является юридическим лицом, которое с помощью www.polandincoming.com.pl представляет предложения субъектов гостиничного бизнеса а также другие услуги туристического бизнеса (например трансфер, бронирование экскурсий, бронирование входных билетов на выставки, концерты) итд . Выбор а также принятие Пользователем предложений представленных на сайте www.polandincoming.com.pl с помощью системы бронирования является заключением договора с конкретными поставщиками гостиничных услуг а также других услуг туристического характера в соответствии с условиями данного лица. Abdar туристическое агентство не является участником соглашений, заключенных пользователей для предоставления гостиничных услуг и других связанных с ними услуг, является в данном случае посредником ранее описанных и выбраных Пользователем.
Abdar туристическое агентство является юридическим лицом, которое с помощью www.polandincoming.com.pl представляет предложения субъектов гостиничного бизнеса а также другие услуги туристического бизнеса (например трансфер, бронирование экскурсий, бронирование входных билетов на выставки, концерты) итд . Выбор а также принятие Пользователем предложений представленных на сайте www.polandincoming.com.pl с помощью системы бронирования является заключением договора с конкретными поставщиками гостиничных услуг а также других услуг туристического характера в соответствии с условиями данного лица. Abdar туристическое агентство не является участником соглашений, заключенных пользователей для предоставления гостиничных услуг и других связанных с ними услуг, является в данном случае посредником ранее описанных и выбраных Пользователем.
2. Понятия используемые в настоящих Правилах, имеют следующие значения:
2.1. Провайдер услуг - Владелец сайта polandincoming.com.pl является компания Abdar туристическое агентство базируется в Устрони, ул. A.Brody 33с, 31-111 Краков филиал l. Kościuszki 30/2, NIP 548-233-38-94, REGON 240320457, запись в регистре хозяйственной деятельности 4846/2006, регистр 631 организаторов делового туризма, выданный Маршалком Силезского воеводства, которое действует в качестве агента, работающего с организаторами туризма и туризма в силе Закона от 29 августа 1997 года о туристических услугах (Официальный вестник 2004 г. № 223, пункт. 2 268) и другие объекты, чьи услуги могут быть забронированы с помощью этого сайта.
2.2. Пользователь - физическое или юридическое лицо, которое пользуется услугами, предоставляемыми в электронном виде услуг.
2.3. Услуги - все услуги в электронном виде Service Provider для пользователей на основе этих Условий.
2.4. Гостиничные услуги - краткосрочная, как правило, общедоступная аренда домов, квартир, комнат, места ночлега, а также места для установки палаток или трейлеров и предоставление, в пределах объекта, определенных оговоренных на сайте услуг.
2.5. Предоставление электронных услуг - выполнение услуги, без одновременного присутствия сторон (на расстоянии), посредством передачи данных по индивидуальному запросу Пользователя, отправленные и полученные с помощью устройства для электронной обработки, которая полностью передается, полученных или переданных с помощью телекоммуникационной сети согласно Закону о телекоммуникации.
2.6. Коммерческая информация - любая информация, используемая непосредственно или косвенно для рекламирования товаров, услуг или образа предпринимателя, за исключением информации, позволяющей на общение при посредстве электронной связи с пользователем и информацию о товарах и услугах, не приносящего желаемого эффекта от коммерческой организации, который указывает его распространение.
2.7. Система передачи данных - это набор взаимодействующих устройств и программного обеспечения, которые обеспечивают обработку и хранение, а также отправление и прием данных через телекоммуникационные сети с помощью подходящей для данного типа сети терминального оборудования согласно Закону о услугах телекоммуникации.
2.8. Центр Обслуживания - вся инфраструктура для массовых контактов с клиентами с использованием средств массовой информации в области ИКТ.
2.9. Продукты пакета услуг - благодаря индивидуальной настройке Пользователя во время процесса бронирования являющиеся индивидуальным решением и выбором пакета путешествия, в состав которыго входит несколько отдельных услуг, включая транспортное обслуживание и гостиничные услуги, вместе с любыми дополнительными услугами, доступные через вышеупомянутый сайт www.polandincoming.com.pl.
2.1. Провайдер услуг - Владелец сайта polandincoming.com.pl является компания Abdar туристическое агентство базируется в Устрони, ул. A.Brody 33с, 31-111 Краков филиал l. Kościuszki 30/2, NIP 548-233-38-94, REGON 240320457, запись в регистре хозяйственной деятельности 4846/2006, регистр 631 организаторов делового туризма, выданный Маршалком Силезского воеводства, которое действует в качестве агента, работающего с организаторами туризма и туризма в силе Закона от 29 августа 1997 года о туристических услугах (Официальный вестник 2004 г. № 223, пункт. 2 268) и другие объекты, чьи услуги могут быть забронированы с помощью этого сайта.
2.2. Пользователь - физическое или юридическое лицо, которое пользуется услугами, предоставляемыми в электронном виде услуг.
2.3. Услуги - все услуги в электронном виде Service Provider для пользователей на основе этих Условий.
2.4. Гостиничные услуги - краткосрочная, как правило, общедоступная аренда домов, квартир, комнат, места ночлега, а также места для установки палаток или трейлеров и предоставление, в пределах объекта, определенных оговоренных на сайте услуг.
2.5. Предоставление электронных услуг - выполнение услуги, без одновременного присутствия сторон (на расстоянии), посредством передачи данных по индивидуальному запросу Пользователя, отправленные и полученные с помощью устройства для электронной обработки, которая полностью передается, полученных или переданных с помощью телекоммуникационной сети согласно Закону о телекоммуникации.
2.6. Коммерческая информация - любая информация, используемая непосредственно или косвенно для рекламирования товаров, услуг или образа предпринимателя, за исключением информации, позволяющей на общение при посредстве электронной связи с пользователем и информацию о товарах и услугах, не приносящего желаемого эффекта от коммерческой организации, который указывает его распространение.
2.7. Система передачи данных - это набор взаимодействующих устройств и программного обеспечения, которые обеспечивают обработку и хранение, а также отправление и прием данных через телекоммуникационные сети с помощью подходящей для данного типа сети терминального оборудования согласно Закону о услугах телекоммуникации.
2.8. Центр Обслуживания - вся инфраструктура для массовых контактов с клиентами с использованием средств массовой информации в области ИКТ.
2.9. Продукты пакета услуг - благодаря индивидуальной настройке Пользователя во время процесса бронирования являющиеся индивидуальным решением и выбором пакета путешествия, в состав которыго входит несколько отдельных услуг, включая транспортное обслуживание и гостиничные услуги, вместе с любыми дополнительными услугами, доступные через вышеупомянутый сайт www.polandincoming.com.pl.
3. Подача запросов и бронирования услуг
3.1. Предоставленные туристической фирмой Abdar реализации заказов, направленные на обеспечение бронировании пакета туристических услуг, транспортные услуги, аренда автомобиля или другой доступной на сайте polandincoming.com.pl следует после оформления заказа Пользователем в письменной форме, в устной форме либо по телефону. В любом случае бронирование пакета услуг клиентом, транспортных услуг, проката автомобилей или другой услуги, выбранной на основе информации, содержащейся на сайте polandincoming.com.pl, такое бронирование считается потверждением заключения договора на обслуживание.
3.2. Заказчик реализующий бронирование связан контрактом от момента получения письменного подтверждения бронирования. Подтверждение бронирования и транспортных услуг, аренда автомобиля или других услуг, доступных на веб-сайте polandincoming.comj.pl может быть осуществлено с помощью электронной почты, факса или по почте.
3.3. Клиент несет ответственность за действия, совершенные от своего имени и от имени всех перечисленных в бронировке участников. Abdar туристическое агентство несет ответственность перед каждым из участников бронирования/клиентов за правильное посредничество в бронировании пакета туристических услуг, транспортных услуг, услуг по прокату автомобилей или другой услуги доступной на веб-сайте www.polandincoming.com.pl
3.4. Туристическое агентство Abdar не несет ответственности в отношении участников / клиентов за надлежащее исполнение услуг, предусмотренных в бронировке данного пакета услуг, транспортных услуг, услуги по аренде автомобиля или других услуг, доступных на веб-сайте www.polandincoming.com.pl в этом случае ответственность за выполнение данной услуги лежит на стороне юридического или физического лица вступившего в Соглашение с клиентом, разве что организатором данной услуги является туристическое агенство Abdar.
4. Формы оплаты:
4.1. В случае если оплата за предоставленные услуги должна быть сделана непосредственно к поставщику услуг (гостиница, услуги гида или транспортные услуги) Пользователю предоставляется вся подробная информация о соответствующих оплатах в подтверждении бронирования.
4.2. В случае если оплата за данную услугу должна быть сделана только в форме предоплаты, принимаются следуюшего характера формы оплаты забронированных услуг:
4.2.1. Оплата электронными платежными инструментами,
4.2.2. оплата банковским переводом или наличными на депозитный банковский счет в любом отделении банка на территории Польши. Трансферные платежи могут быть сделаны только для услуги забронированной через сайт www.polandincoming.com.pl по крайней мере за 7 дней до начала реализации заказа. Выбирая такую форму платежа как "перевод" Пользователь обязан оплатить в течение 24 часов причитающуюся сумму за забронированные услуги.
4.2.3. Оплата должна быть произведена банковским переводом на счет:
счет в злотых
ABDAR BIURO PODRÓŻY MACIEJ OSZAL
ul. Kościuszki 30/2, 31-105 Kraków
nr konta 79 1140 2004 0000 3502 7714 1567
mBank
4.2.4. При оформлении перечисления Заказчик услуг должен указать свое имя, фамилию и номер бронирования/заказа.
4.3. Урегулирование оплат по кредитной карте и перечисления в электронной форме осуществляется через расчетный центр DotPay. При выборе данного способа оплаты вы будете перенаправлены на платежный сервис dotpay.pl, с помощью которого осуществляется оплата. При таком виде перечислений добавляется к сумме дополнительная оплата в количестве 2% от общей стоимости контракта.
4.4. После оплаты (дебетовая карта, банковский перевод, оплата наличными) и принятия перевода система автоматически создает и отправляет на указаннный пользователем адрес электронной почты ваучер, подтверждающей покупку услуг туристического характера на пример: гостиничные услуги, трансфер, экскурсионные услуги или другие указанные на www.polandincoming.com.pl. Ваучер является доказательством покупки гостиничных услуг, который Пользователь обязан предъявить, чтобы получить данную услугу.
4.1. В случае если оплата за предоставленные услуги должна быть сделана непосредственно к поставщику услуг (гостиница, услуги гида или транспортные услуги) Пользователю предоставляется вся подробная информация о соответствующих оплатах в подтверждении бронирования.
4.2. В случае если оплата за данную услугу должна быть сделана только в форме предоплаты, принимаются следуюшего характера формы оплаты забронированных услуг:
4.2.1. Оплата электронными платежными инструментами,
4.2.2. оплата банковским переводом или наличными на депозитный банковский счет в любом отделении банка на территории Польши. Трансферные платежи могут быть сделаны только для услуги забронированной через сайт www.polandincoming.com.pl по крайней мере за 7 дней до начала реализации заказа. Выбирая такую форму платежа как "перевод" Пользователь обязан оплатить в течение 24 часов причитающуюся сумму за забронированные услуги.
4.2.3. Оплата должна быть произведена банковским переводом на счет:
счет в злотых
ABDAR BIURO PODRÓŻY MACIEJ OSZAL
ul. Kościuszki 30/2, 31-105 Kraków
nr konta 79 1140 2004 0000 3502 7714 1567
mBank
4.2.4. При оформлении перечисления Заказчик услуг должен указать свое имя, фамилию и номер бронирования/заказа.
4.3. Урегулирование оплат по кредитной карте и перечисления в электронной форме осуществляется через расчетный центр DotPay. При выборе данного способа оплаты вы будете перенаправлены на платежный сервис dotpay.pl, с помощью которого осуществляется оплата. При таком виде перечислений добавляется к сумме дополнительная оплата в количестве 2% от общей стоимости контракта.
4.4. После оплаты (дебетовая карта, банковский перевод, оплата наличными) и принятия перевода система автоматически создает и отправляет на указаннный пользователем адрес электронной почты ваучер, подтверждающей покупку услуг туристического характера на пример: гостиничные услуги, трансфер, экскурсионные услуги или другие указанные на www.polandincoming.com.pl. Ваучер является доказательством покупки гостиничных услуг, который Пользователь обязан предъявить, чтобы получить данную услугу.
5. Выставление счетов а также их обслуживание:
5.1. Момент покупки услуг предоставляемых туристической фирмой Abdar через сайт www.polandincoming.com.pl считается время оформления ваучера, условием данной операции является полный платеж за заказанные услуги..
5.2. В результате бронирования и оплаты гостиничных услуг, упомянутых выше, и принятия всех пунктов данных правил, Пользователь дает полное согласие на получение электронных счетов, указанных в § 3.1 Постановления министра финансов с 17 декабря 2010 года о передаче счетов по электронной почте и процедур их хранения а также способа предоставления документов в налоговый орган или орган налоговой инспекции (Согласно законодательству 2010 года № 249, пункт. 1661 г).
5.3. Электронные счета-фактуры за гостиничные услуги и другие связанные с веб-сайтом услуги будут доставлены на адрес электронной почты, указанной в личных анкетах заказчиков.
5.1. Момент покупки услуг предоставляемых туристической фирмой Abdar через сайт www.polandincoming.com.pl считается время оформления ваучера, условием данной операции является полный платеж за заказанные услуги..
5.2. В результате бронирования и оплаты гостиничных услуг, упомянутых выше, и принятия всех пунктов данных правил, Пользователь дает полное согласие на получение электронных счетов, указанных в § 3.1 Постановления министра финансов с 17 декабря 2010 года о передаче счетов по электронной почте и процедур их хранения а также способа предоставления документов в налоговый орган или орган налоговой инспекции (Согласно законодательству 2010 года № 249, пункт. 1661 г).
5.3. Электронные счета-фактуры за гостиничные услуги и другие связанные с веб-сайтом услуги будут доставлены на адрес электронной почты, указанной в личных анкетах заказчиков.
6. Аннулирование бронирования/заказа:
6.1. Вы имеете право аннулировать бронирование в любое время до даты указанной в подтверждении брони как последний день без каких-либо финансовых последствий.
6.2. При аннулировании бронирования гостиничных услуг после даты зафиксированной на ваучере может повлечь за собой дополнительные расходы, о которых Пользователь должен быть проинформирован в моменте бронирования.
6.3. Поставщик услуг имеет право отменить подтвержденное бронирование в течение срока его действия, только если предъявитель гостиничных услуг или непосредственно гостиница, объект предоставляющий такого типа услуги сообщит о временном или полном прекращении использования данного объекта, наступил момент расторжения договора с юридическим или физическим лицом предоставляющим туристические услуги или в результате чрезвычайной ситуации. В данном случае Пользователь/Заказчик получает возврат полной суммы, ранее вплаченной им, но не имеет права на возмещение какого-либо ущерба связанного с данным фактом.
6.1. Вы имеете право аннулировать бронирование в любое время до даты указанной в подтверждении брони как последний день без каких-либо финансовых последствий.
6.2. При аннулировании бронирования гостиничных услуг после даты зафиксированной на ваучере может повлечь за собой дополнительные расходы, о которых Пользователь должен быть проинформирован в моменте бронирования.
6.3. Поставщик услуг имеет право отменить подтвержденное бронирование в течение срока его действия, только если предъявитель гостиничных услуг или непосредственно гостиница, объект предоставляющий такого типа услуги сообщит о временном или полном прекращении использования данного объекта, наступил момент расторжения договора с юридическим или физическим лицом предоставляющим туристические услуги или в результате чрезвычайной ситуации. В данном случае Пользователь/Заказчик получает возврат полной суммы, ранее вплаченной им, но не имеет права на возмещение какого-либо ущерба связанного с данным фактом.
7. Заключительные положения:
7.1. Условия Бронирования были созданы в соответствии и в согласии с польским законодательством. Все претензии должны быть представлены и подлежат исключительной юрисдикции судов территориально находящихся в месте регистрации или предоставления услуг Провайдера.
7.2. Потенциальные претензии Заказчиков а также запросы о компенсации за ущерб, который был понесен и связанный с предоставлением гостиничных услуг, транспортных услуг или другого вида услуги, за реализацию которых отвечали отдельные юридические или физические лица предоставляющие тако типа услуги должны быть внесены по отношении к данным исполнителям. Туристическая фирма Абдар отвечает только за несоответствующее выполнение услуг посредника..
7.3. В вопросах, не урегулированных этими Правилами, должны применять положения Гражданского кодекса Республики Польши.
7.1. Условия Бронирования были созданы в соответствии и в согласии с польским законодательством. Все претензии должны быть представлены и подлежат исключительной юрисдикции судов территориально находящихся в месте регистрации или предоставления услуг Провайдера.
7.2. Потенциальные претензии Заказчиков а также запросы о компенсации за ущерб, который был понесен и связанный с предоставлением гостиничных услуг, транспортных услуг или другого вида услуги, за реализацию которых отвечали отдельные юридические или физические лица предоставляющие тако типа услуги должны быть внесены по отношении к данным исполнителям. Туристическая фирма Абдар отвечает только за несоответствующее выполнение услуг посредника..
7.3. В вопросах, не урегулированных этими Правилами, должны применять положения Гражданского кодекса Республики Польши.